jueves, 4 de junio de 2015

El servicio de referencia

La importancia del servicio de referencia en las bibliotecas
 
Los servicios de referencia tiene como misiones principales las de buscar, localizar y difundir el origen de la información contenida en cualquier soporte físico.
El trabajo de consulta, actualmente, es cada vez mas exigente y requiere de una gran profesionalidad del bibliotecario. Este servicio de referencia es uno de los servicios fundamentales de cualquier unidad de información, y por medio de el, el usuario juzgara el valor que tenga dicha biblioteca y su imagen institucional.
Este servicio se establece desde el primer contacto entre el bibliotecario y el usuario, hasta que se entregan los datos que este necesita.
Generalmente el usuario que concurre a la biblioteca no siempre sabe donde y como encontrar lo que necesita o le interesa. Busca entonces a alguien que lo ayude u oriente.
El referencista es, al que le cabe el rol: asistir en la búsqueda de información y en el uso de las fuentes para el estudio o la investigación.
 
"Principios de referencia: fuentes y servicios de consulta". Diana Melnik
 
 
 
 
 
Micaela Cadona
 
 
 


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